感谢创世客户对我们的信任,我们将本着客户至上的原则,做客户最信赖的互联网服务商。在此,我们承诺:
我们的宗旨是:真诚、高效、专业,品质作保证,服务为核心!
我们的服务保证客户满意度100%,客户反馈问题处理率100%,我们提出了一下几条标准。
1,24小时电话技术支持,如果您对您的网站有任何疑问,可以在365*24小时内拨打我们的全天服务热线,我们将及时地为您解答。
2,我们会时时监控网站的运行状况,如遇异常状况,我们会在最短的时间内为客户解决相关问题。
3,我们会做好服务器的管理和维护,确保客户网站数据的安全。
4,我们将开展定期及不定期的技术水平高、质量高的培训服务。培训方式分为:我方自主安排培训、客户根据自身情况申请培训。
5,我们公司将定期与不定期进行客户回访,针对各种网站操作问题进行答疑解惑。
6,我们将坚决维护客户利益,保护客户的虚拟资产,无偿提供客户的虚拟资产管理和指导服务。
7,如对我们工作人员服务有疑问或不满意,方可拨打我们的投诉电话进行投诉,帮助我们提高我们的服务质量。
嘉兴创世信息技术有限公司
2018-4-13